§1. Postanowienia ogólne

  1. Właścicielem sklepu internetowego Jadowite.pl jest:

    Martyna Kluczna Jadowite.pl
    ul. H.Mniszkówny 1A
    95-082 Chechło pierwsze
    NIP: 7311998613
    REGON: 360484625

  2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, w tym prawa i obowiązki Klientów oraz Sprzedawcy.
  3. Sklep internetowy działa na zasadach określonych w polskim prawie, w szczególności zgodnie z ustawą o prawach konsumenta oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  4. Korzystanie ze sklepu internetowego jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

§2. Definicje

  1. Sklep internetowy – serwis internetowy dostępny pod adresem https://jadowite.pl za pośrednictwem którego Klient może dokonywać zakupów.
  2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupów w sklepie internetowym.\
  3. Sprzedawca – Martyna Kluczna prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Martyna Kluczna Jadowite.pl
  4. Regulamin – niniejszy dokument określający zasady funkcjonowania sklepu internetowego.
  5. Umowa sprzedaży – umowa zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą, na podstawie której Sprzedawca zobowiązuje się do przekazania własności produktu, a Klient do zapłaty ceny.

§3. Zakładanie konta i składanie zamówień

  1. Aby dokonać zakupu w sklepie internetowym, Klient może założyć konto użytkownika lub dokonać zakupu bez rejestracji.
  2. Zakładając konto, Klient zobowiązuje się do podania prawdziwych i aktualnych danych.
  3. Składanie zamówień odbywa się poprzez dodanie wybranych produktów do koszyka, a następnie przejście do procesu finalizacji zamówienia, w trakcie którego Klient podaje niezbędne dane do realizacji zamówienia.
  4. Płatności można dokonać w następujący sposób:
    - Płatność przelewem na rachunek bankowy
    - Płatność PayU
  5. Klient obowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży. Po przekroczeniu tego terminu Sprzedawca nie gwarantuje dostępności towaru.
  6. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia na podany adres e-mail.

§4. Ceny i płatności

  1. Ceny produktów w sklepie internetowym podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
  2. Koszt dostawy zostanie doliczony do całkowitej kwoty zamówienia i będzie widoczny na etapie finalizacji zamówienia.

§5. Dostawa

  1. Sprzedawca oferuje różne formy dostawy, które są szczegółowo opisane w zakładce „Dostawa” w sklepie internetowym.
  2. Czas realizacji zamówienia zależy od wybranej formy dostawy, wybranych produktów oraz dostępności produktów.
  3. Sprzedawca dołoży wszelkich starań, aby zamówienie zostało zrealizowane w jak najkrótszym czasie, jednak nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez przewoźnika.
  4. Przesyłki z żywymi zwierzętami wysyłane są od poniedziałku do środy. Przesyłka realizowana jest w dniu kolejnym od dnia otrzymania przelewu. Transport odbywa się w postaci przesyłki paczką priorytetową (dostawcą jest Poczta Polska), która powinna być dostarczona w przeciągu 24 godzin do klienta. W momencie nadania przesyłki klient otrzymuje na zarejestrowany adres e-mail numer nadania przesyłki. Zapewniamy profesjonalny i humanitarny transport. Zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania wysyłek w przypadku niesprzyjających warunków pogodowych (np. bardzo wysokie lub niskie temperatury) Odbiór zamówienia może być dokonany osobiście w Pabianicach, w ustalonym wcześniej miejscu i czasie. Na terenie Polski gwarantujemy kupującemu dostarczenie żywego zwierzęcia (w przeciwnym wypadku sklep dostarczy kupującemu kolejne, żywe zwierzę lub zwróci należność). Przesyłki międzynarodowe nie podlegają gwarancji.
  5. Nie realizujemy wysyłek za pobraniem.
  6. W przypadku nieodebrania przesyłki przez Klienta, Sprzedawca ma prawo dwukrotnie pomniejszyć zwracaną Klientowi kwotę, którą ten poniósł w związku z zakupem, o koszty przesyłki pierwotnej oraz zwrotnej do Sprzedawcy. Odjęta kwota będzie równoznaczna z kosztem wybranej formy dostawy na etapie składania zamówienia.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, bez podania przyczyny (nie dotyczy żywych zwierząt).
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji, składając oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
  3. Zwrócony produkt powinien być kompletny, nieużywany i w oryginalnym opakowaniu.
  4. Zwrot kosztów zakupu zostanie dokonany w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.
  5. Nie przyjmujemy zwrotów żywych zwierząt.
  6. Nie przyjmujemy zwrotów za pobraniem, paczkomatów czy punktów odbioru. 
  7. W przypadku odstąpienia od umowy przez Klienta, koszt wysyłki towaru do Klienta nie podlega zwrotowi, chyba że towar był wadliwy lub niezgodny z umową.
  8. Koszt zwrotu towaru do Sprzedawcy ponosi Klient, chyba że Sprzedawca wyraźnie zadeklarował, że pokryje te koszty.

§7. Reklamacje i gwarancje

  1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku stwierdzenia wady fizycznej lub prawnej zakupionego produktu.
  2. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres e-mail: jadowitepl@gmail.com lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
  3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
  4. W przypadku produktów objętych gwarancją, Klient ma prawo do skorzystania z uprawnień gwarancyjnych zgodnie z warunkami określonymi przez producenta.
  5. W sytuacji kiedy zawartość przesyłki dotrze martwa należy niezwłocznie nas o tym poinformować.
  6. Warunkiem uznania reklamacji jest nagranie filmu z otwierania paczki na której wyraźnie widać jak zwierzęta są martwe.
  7. W przypadku uznania reklamacji wysyłamy przesyłkę ponownie, a w przypadku braku towaru proponujemy w tej samej kwocie inne produkty, bądź zwracamy należność na konto bankowe Klienta. Zapewniamy, że w naszej ofercie nie ma zagrożonych gatunków zwierząt. 

§8. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Martyna Kluczna Jadowite.pl, zgodnie z przepisami RODO.
  2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu realizacji zamówień, obsługi płatności, dostawy oraz w celach marketingowych, za zgodą Klienta.
  3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
  4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w sklepie internetowym.

§9. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w każdym czasie. Zmiany wchodzą w życie po 7 dniach od ich opublikowania w sklepie internetowym.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
  3. Wszelkie spory wynikłe z umów zawartych za pośrednictwem sklepu internetowego będą rozstrzygane przez właściwe sądy polskie.

§10. Dane kontaktowe

  1. Sprzedawca: Martyna Kluczna Jadowite.pl
  2. Adres magazynu: 95-200 Pabianice, Orla 6/8 bud. 3 lokal A
  3. E-mail: jadowitepl@gmail.com
  4. Telefon: +48512266599

Regulamin obowiązuje od dnia 04.02.2025.

Product added to wishlist