Koszyk
W koszyku nie ma jeszcze produktów
§1. Postanowienia ogólne
- Właścicielem sklepu internetowego Jadowite.pl jest:
Martyna Kluczna Jadowite.pl
ul. H.Mniszkówny 1A
95-082 Chechło pierwsze
NIP: 7311998613
REGON: 360484625 - Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, w tym prawa i obowiązki Klientów oraz Sprzedawcy.
- Sklep internetowy działa na zasadach określonych w polskim prawie, w szczególności zgodnie z ustawą o prawach konsumenta oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Korzystanie ze sklepu internetowego jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
§2. Definicje
- Sklep internetowy – serwis internetowy dostępny pod adresem https://jadowite.pl za pośrednictwem którego Klient może dokonywać zakupów.
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupów w sklepie internetowym.\
- Sprzedawca – Martyna Kluczna prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Martyna Kluczna Jadowite.pl
- Regulamin – niniejszy dokument określający zasady funkcjonowania sklepu internetowego.
- Umowa sprzedaży – umowa zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą, na podstawie której Sprzedawca zobowiązuje się do przekazania własności produktu, a Klient do zapłaty ceny.
§3. Zakładanie konta i składanie zamówień
- Aby dokonać zakupu w sklepie internetowym, Klient może założyć konto użytkownika lub dokonać zakupu bez rejestracji.
- Zakładając konto, Klient zobowiązuje się do podania prawdziwych i aktualnych danych.
- Składanie zamówień odbywa się poprzez dodanie wybranych produktów do koszyka, a następnie przejście do procesu finalizacji zamówienia, w trakcie którego Klient podaje niezbędne dane do realizacji zamówienia.
- Płatności można dokonać w następujący sposób:
- Płatność przelewem na rachunek bankowy
- Płatność PayU - Klient obowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży. Po przekroczeniu tego terminu Sprzedawca nie gwarantuje dostępności towaru.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia na podany adres e-mail.
§4. Ceny i płatności
- Ceny produktów w sklepie internetowym podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
- Koszt dostawy zostanie doliczony do całkowitej kwoty zamówienia i będzie widoczny na etapie finalizacji zamówienia.
§5. Dostawa
- Sprzedawca oferuje różne formy dostawy, które są szczegółowo opisane w zakładce „Dostawa” w sklepie internetowym.
- Czas realizacji zamówienia zależy od wybranej formy dostawy, wybranych produktów oraz dostępności produktów.
- Sprzedawca dołoży wszelkich starań, aby zamówienie zostało zrealizowane w jak najkrótszym czasie, jednak nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez przewoźnika.
- Przesyłki z żywymi zwierzętami wysyłane są od poniedziałku do środy. Przesyłka realizowana jest w dniu kolejnym od dnia otrzymania przelewu. Transport odbywa się w postaci przesyłki paczką priorytetową (dostawcą jest Poczta Polska), która powinna być dostarczona w przeciągu 24 godzin do klienta. W momencie nadania przesyłki klient otrzymuje na zarejestrowany adres e-mail numer nadania przesyłki. Zapewniamy profesjonalny i humanitarny transport. Zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania wysyłek w przypadku niesprzyjających warunków pogodowych (np. bardzo wysokie lub niskie temperatury) Odbiór zamówienia może być dokonany osobiście w Pabianicach, w ustalonym wcześniej miejscu i czasie. Na terenie Polski gwarantujemy kupującemu dostarczenie żywego zwierzęcia (w przeciwnym wypadku sklep dostarczy kupującemu kolejne, żywe zwierzę lub zwróci należność). Przesyłki międzynarodowe nie podlegają gwarancji.
- Nie realizujemy wysyłek za pobraniem.
- W przypadku nieodebrania przesyłki przez Klienta, Sprzedawca ma prawo dwukrotnie pomniejszyć zwracaną Klientowi kwotę, którą ten poniósł w związku z zakupem, o koszty przesyłki pierwotnej oraz zwrotnej do Sprzedawcy. Odjęta kwota będzie równoznaczna z kosztem wybranej formy dostawy na etapie składania zamówienia.
§6. Prawo odstąpienia od umowy
- Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w ciągu 14 dni od otrzymania produktu, bez podania przyczyny (nie dotyczy żywych zwierząt).
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji, składając oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
- Zwrócony produkt powinien być kompletny, nieużywany i w oryginalnym opakowaniu.
- Zwrot kosztów zakupu zostanie dokonany w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.
- Nie przyjmujemy zwrotów żywych zwierząt.
- Nie przyjmujemy zwrotów za pobraniem, paczkomatów czy punktów odbioru.
- W przypadku odstąpienia od umowy przez Klienta, koszt wysyłki towaru do Klienta nie podlega zwrotowi, chyba że towar był wadliwy lub niezgodny z umową.
- Koszt zwrotu towaru do Sprzedawcy ponosi Klient, chyba że Sprzedawca wyraźnie zadeklarował, że pokryje te koszty.
§7. Reklamacje i gwarancje
- Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku stwierdzenia wady fizycznej lub prawnej zakupionego produktu.
- Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres e-mail: jadowitepl@gmail.com lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
- W przypadku produktów objętych gwarancją, Klient ma prawo do skorzystania z uprawnień gwarancyjnych zgodnie z warunkami określonymi przez producenta.
- W sytuacji kiedy zawartość przesyłki dotrze martwa należy niezwłocznie nas o tym poinformować.
- Warunkiem uznania reklamacji jest nagranie filmu z otwierania paczki na której wyraźnie widać jak zwierzęta są martwe.
- W przypadku uznania reklamacji wysyłamy przesyłkę ponownie, a w przypadku braku towaru proponujemy w tej samej kwocie inne produkty, bądź zwracamy należność na konto bankowe Klienta. Zapewniamy, że w naszej ofercie nie ma zagrożonych gatunków zwierząt.
§8. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Martyna Kluczna Jadowite.pl, zgodnie z przepisami RODO.
- Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu realizacji zamówień, obsługi płatności, dostawy oraz w celach marketingowych, za zgodą Klienta.
- Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w sklepie internetowym.
§9. Postanowienia końcowe
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w każdym czasie. Zmiany wchodzą w życie po 7 dniach od ich opublikowania w sklepie internetowym.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
- Wszelkie spory wynikłe z umów zawartych za pośrednictwem sklepu internetowego będą rozstrzygane przez właściwe sądy polskie.
§10. Dane kontaktowe
- Sprzedawca: Martyna Kluczna Jadowite.pl
- Adres magazynu: 95-200 Pabianice, Orla 6/8 bud. 3 lokal A
- E-mail: jadowitepl@gmail.com
- Telefon: +48512266599
Regulamin obowiązuje od dnia 04.02.2025.